Lehet-e egy dolognak két felelőse?

Teljesítménybérezési rendszerek építése közben gyakran találkozom azzal, hogy ugyanazért a feladatért 2-3 ember is felel. "Annyira fontos", hogy elvégzésre kerüljön; így valamelyikük biztosan meg fogja csinálni! Nos, nekem az a tapasztalatom, hogy ilyenkor még bizonytalanabbá válik a munka elvégzése, mint amikor csak egy felelőse volt.

Ilyen az emberi természet: ha tudom, hogy valaki más is megcsinálhatná, akkor hajlamos vagyok úgy felfogni, hogy nem is olyan fontos. Most éppen nincs időm rá, majd a másik megcsinálja!

Ezért amikor a cégekben a teljesítménybérezéshez összeállítom a munkamegosztást, akkor mindig kínosan ügyelek arra, hogy egy dolognak csak egy felelőse legyen.

Mi van azonban akkor, ha ez az ember hiányzik (beteg, szabadságon van)? Ilyenkor van helyettese, és ilyenkor ő felel ezen feladat elvégzéséért - mármint ha olyan a feladat, hogy nem várhat a visszaérkezéséig. Ezzel válik a rendszer zárttá.

Neked mi a véleményed erről? Nálatok mi vált be: a több felelős vagy az egy felelős helyettessel, helyettesekkel?