Rövid viselkedési kódex

Nemrég írtam, talán másutt is lehet használni, közreadom:


"Cégünk különös hangsúlyt fektet arra, hogy az itt dolgozó nagy tudású és jó képességű emberek a munkával töltött idejük alatt ne szenvedjenek másik munkatárs számukra lelkileg sértő viselkedésétől.

Rövid felsorolásban adom közre, hogy az aktuális jogszabályi tiltásokon felül még mit tiltok a cégben.

1. Tilos másokkal szemben a lelki terror alkalmazása, azaz tilos a

• félelemben tartás,
• megalázás (pl. súlyos személyiség hibát mások előtt bizonyítani),
• áldozattá-bűnbakká tétel,
• érzelmi zsarolás, („cirkuszt csinálok, ha nem teszed meg”)
• ígérgetés és ígéret meg nem tartás,
• becsapás,
• lenézés, (pl. „ehhez te nem értesz”)
• kirekesztés,
• társaság elvonása (magányra kényszerítés),
• gátlások kialakítása,
• hazugságra kényszerítés,
• képességek kibontakoztatásának megakadályozása,
• bizonytalanságban tartás,
• önbecsülés elvétele („erre te képtelen vagy”)
• stb.

2. Tilos másokat szavakkal bántalmazni, vagyis tilos a

• kigúnyolás,
• csúfolás,
• leértékelés („látod, csak ennyit érsz”),
• durva ugratás,
• indokolatlan türelmetlenség,
• kibeszélés (a háta mögött),
• pártoskodás,
• pletyka,
• hazudozás,
• tódítás,
• fogyatékosságok pellengérre állítása, „lehülyézés”
• hitében kigúnyolás („te oktondi pápista”),
• képességek kétségbe vonása stb.

3. Tiltott dolog továbbá másokat mulasztásokkal lelkileg kisebbé tenni, azaz tilos a

• szükséges nevelés elmulasztása (például ha a vezető nem hívja fel finoman a figyelmet arra, ha valaki túl durva, goromba a többi munkatárshoz)
• példamutatás elmulasztása,
• üres kifogások és önigazolások elfogadása (csak hogy ne legyen vita...),
• hibákat elnézni (és így elmulasztani a javulásra való felhívást)

Sokszor hallottam már azt az ellenvetést is, hogy ha valaki hülyeséget csinál, akkor ha be akarom tartani a szavakkal való bántalmazásnak a tilalmát, akkor hogy a csudába lehet neki megmondani, hogy hülye? Na itt a csúsztatás: hülyeséget csinál és nem hülye! A tette hülyeség, nem az ember hülye! Ezt kell neki megmondani, és akkor nincs lerombolva az önbecsülése, mégis ki lehet fejteni a véleményt az adott cselekedet helytelen voltáról.

Még nehezebben szokták elfogadni az emberek az utolsó lelkiismerettel szembeni bűn sorozatot, a mulasztásokkal lelkileg kisebbé tételt. Pedig talán ez a legfontosabb: ez hozza jobb állapotba a körülötted lévő lelkeket. Mutass példát, tedd szóvá, ha valaki hibázik, lépj fel a teljes tekintélyeddel a helyes cselekedetek mellett, ne fogadj el felszínes üres kifogásokat csak azért, hogy elkerüld a konfliktust! Vezető állásban különösen fontos, hogy így viselkedj. Ha ezt teszed, meglesz az a tekintélyed, amit gorombasággal, erőszakossággal soha el nem érnél.

Kérem minden munkatársamat, hogy ezentúl az itt írt viselkedési kódex szerint rendezze be az életét a cégben!

................. ügyvezető"

Ha van véleménye, ne mulassza el megtenni a megjegyzés mezőben!